Renforcement des mesures :
- La vente de titres à bord est suspendue (plus d'informations dans la rubrique "COVID-19"). - Pour la sécurité sanitaire des voyageurs et du personnel, le port du masque est obligatoire à bord des véhicules et en station.
- L'ouverture des portes des bus aux arrêts demandés et des trams à toutes les stations est automatique et systématique, permettant de limiter l'utilisation et les contacts avec les boutons.
- la désinfection quotidienne de l’espace voyageurs avec pulvérisation de produit désinfectant sur les points de préhension et les boutons de porte, barres de maintien ainsi que sur les assises et dossiers des sièges passagers.
- la désinfection chaque jour des postes de conduite et siège conducteur :avec l'application du produit désinfectant dans l’habitacle, sur le siège et passage sur les tableaux de bord et boutons.
- en complément du nettoyage quotidien par virucide, la technique de diffusion par nébulisation est pratiquée : elle renforce l'efficacité et possède une action protectrice sur plusieurs jours.