Covid-19

Les mesures gouvernementales

À la suite des annonces du Président de la République et à la demande de la Métropole, Keolis assurera le service de transports adapté aux circonstances exceptionnelles, en tenant compte de la disponibilité des chauffeurs.

Les lignes régulières seront maintenues et pourront évoluer en fonction de la situation.

Impact sur les lignes du réseau

A partir du 28 mars (jusqu'à nouvel ordre) et suite à la mise en place d'un couvre-feu sur l'ensemble du territoire de la Métropole du Grand Nancy, le réseau Stan s'adapte et fonctionne de la manière suivante : 

Horaires dimanche sur les lignes du réseau Stan (fiches horaires disponibles ici) avec une adaptation des horaires en fin de journée sur les lignes T1, T2, T3 et T4 :

Ligne T1 : 

  • Dernier départ de Essey Mouzimpré à 21h45
  • Dernier départ de Vandoeuvre CHU Brabois à 22h30


Ligne T2 : 

  •  Dernier départ de Laneuveville à 21h37
  •  Dernier départ de Laxou à 22h37

Ligne T3 :

  • derniers départs à 21h30 de Villers Campus Sciences et de Seichamps Haie Cerlin

Ligne T4 :

  • dernier départ de Houdemont Porte Sud à 21h20
  • dernier départ de Laxou Champ-le-Boeuf à 21h30

 

Navette CHU en service (matin, midi et soir) :

Les services Resago Gare, Flexo, Pleine Lune ne circuleront pas

Lignes 10-23 : horaires vacances scolaires

Ligne 24 : ne circule pas

Les précisions sur les lignes, horaires et amplitudes seront communiquées quotidiennement en fonction de l'évolution de la situation.

Gratuité pour le personnel de santé

 
Vos déplacements sur le réseau Stan sont gratuits aux conditions suivantes :

Vos déplacements entre votre domicile et votre lieu de travail effectués dans le cadre de votre mission de santé sont gratuits sur le réseau Stan. Vous devrez justifier de votre statut en présentant votre attestation employeur et votre carte professionnelle.

    MobiSanté : transport à la demande pour le personnel hospitalier

     
    Un service de transport à la demande vous est dédié

    Si les lignes du réseau Stan qui circulent en horaires dimanche ne vous permettent pas de vous déplacer entre votre domicile et votre lieu de travail (CHRU : sites de Brabois et Central), vous avez la possibilité de réserver dès à présent les voyages que vous souhaitez effectuer le matin entre 5h30 à 21h :

    • en appelant le 03 57 54 11 15 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 18h)
    • en envoyant un mail à resa-nancy@synergihp.fr
    Vous devez réserver :
    • la veille avant 16h pour un déplacement du mardi au vendredi
    • le vendredi avant 12h pour un déplacement du samedi au lundi.
    Lors de la 1ère  réservation, vous devrez indiquer :
    • vos nom et prénom
    • votre adresse  
    • votre n° de téléphone
    • votre employeur
    Lors de votre déplacement, vous devrez présenter :
    • l’autorisation de déplacement de votre employeur
    • votre carte professionnelle.

    Pour les autres professionnels

    Pour vos déplacements entre votre domicile et votre lieu de travail le soir après 22h, vous pouvez réserver votre voyage au 03 83 36 21 21 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h).

    Vous devez réserver :
    • la veille avant 16h pour un déplacement du mardi au vendredi
    • le vendredi avant 12h pour un déplacement du samedi au lundi.
    Lors de la 1ère  réservation, vous devrez indiquer :
    • vos nom et prénom
    • votre adresse  
    • votre n° de téléphone
    • votre employeur

    Lors de votre déplacement, vous devrez présenter l’autorisation de déplacement de votre employeur.

     

    Handistan

    Le service Handistan, réservé aux personnes à mobilité réduite, sera adapté suivant les mêmes dispositions. Les ayant-droit seront informés au moment de leur réservation si leur trajet pourra ou non être assuré, et seront invités à ne se déplacer que pour des raisons indispensables.

    Les autres réseaux

    Les autres réseaux dont certaines lignes desservent la Métropole du Grand Nancy, la Communauté de communes du Bassin de Pompey, la Communauté de communes du Pays du Sel et du Vermois, la Communauté de communes de Moselle-et-Madon sont également impactés. Les informations sont disponibles sur :

    Achat de titres de transport

    Jusqu’à nouvel ordre, la vente de titres à bord des bus est suspendue.

    Les voyageurs sont invités à prendre leurs titres de transport sur :

    • les distributeurs automatiques
    • sur smartphone via l'application MyBus.

    Remboursement des abonnements du mois d'avril

    En raison des mesures de confinement en vigueur et suite aux décisions prises en accord avec la Métropole du Grand Nancy :

    • Les prélèvements des abonnements illimités seront annulés pour le mois d'avril.
    • Les abonnements mensuels achetés pour le mois d'avril, valables du 1er au 30 avril 2020, seront remboursés. Pour cela, nous vous invitons à nous faire parvenir votre relevé d'identité bancaire (RIB) par e-mail à l'adresse suivante : reseau-stan@keolis.com. Dès la réception de votre RIB, le remboursement sera effectué dans les semaines à venir.

    Nous vous rappelons que la circulation sur l’ensemble du réseau pendant la période de confinement doit se limiter aux stricts motifs autorisés, et que vous devez être munis de votre autorisation lors de toute sortie sur l’espace public.

     

    Modification des horaires d'ouverture Allostan et agence Stan

     
    Allostan
    • ouverture de 9h à 16h du lundi au vendredi
    • fermeture samedi et dimanche.
    Agence Stan
    • Du lundi au samedi de 9h à 16h

    Renforcement des mesures

    • Pour rappel : vous devez impérativement vous déplacer en possession de l’autorisation de déplacement.
    • La montée dans les bus se fera exclusivement par les portes milieu et arrière. Par mesure de protection de la santé de chacun, la porte avant ne sera plus ouverte.
    • L'ouverture des portes des bus aux arrêts demandés et des trams à toutes les stations est automatique et systématique, permettant de limiter l'utilisation et les contacts avec les boutons.
    • Afin de limiter les risques de contamination, une distance de sécurité d'au moins 1 mètre entre deux personnes doit être respectée.
    • En plus des nettoyages quotidiens effectués dans chaque véhicule, des mesures particulières ont été mises en place comme : l'application chaque jour d'un produit anti-virus sur les barres de maintien, sur les boutons, au niveau des postes de conduite et l'utilisation des vitres de protection entre le conducteur et l'usager.

    L'accès aux Parkings Relais

    L'accueil dans les parkings relais de Vandoeuvre CHU et Essey Mouzimpré ne sont plus assurés pendant la période de confinement. 

    Les barrières seront donc levées pendant cette période pour assurer l'accès aux parkings. Vous pouvez acheter votre titre de transport sur le distributeur automatique situé à la station la plus proche.

    Les objets trouvés

    Pour éviter tout risque de contamination, les objets trouvés seront détruits. Seuls les objets de valeurs  (téléphones, tablettes, portefeuilles, porte-monnaie, lunettes…) seront conservés et consignés durant tout la période de crise.

    Faites attention à vos effets personnels et prenez soin de vous.

    Keolis met en oeuvre des mesures adaptées et vous encourage à rester chez vous

    Attestation de déplacement dérogatoire

    En application de l'article 1er du décret du 16 mars 2020 portant sur la réglementation des déplacements dans le cadre de la lutte contre la propagation du virus Covid-19, vous devez être muni(e) d'une "attestation de déplacement dérogatoire", pour tous vos déplacements, y compris les déplacements sur le réseau Stan.

    Téléchargez ici l'attestation de déplacement dérogatoire (Ministère de l'Intérieur)

    Téléchargez ici l'attestation de déplacement dérogatoire (version facile à lire et à comprendre)

    Téléchargez ici l'attestation de déplacement dérogatoire (accessibilité

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    Rappel : adoptez les "gestes barrière"

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