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Mobistan

Mobistan : un service de Transport A la Demande sur Essey-lès-Nancy, Saint-Max et Dommartemont.

• n'importe quel arrêt de la ligne 162,
• les arrêts supplémentaires créés pour le service de transport à la demande : Myosotis, Bouvreuils, La Bure, Ecole, Mimosas, Chardonnerets, Bérin, Mairie.
• l'une des stations de la ligne tram1 située avenue Carnot; Gérard Barrois, Saint-Livier, Carnot, Pasteur-Briand, Roosevelt).

Consultez le plan de la zone Mobistan (Document Acrobat P.D.F. - 1624 k.o.)

• Vous appelez le service de réservation MobiStan au 03 83 36 21 21 ou au 0800 14 24 34 (appel gratuit depuis un poste fixe)
•  Le conseiller clientèle enregistre vos coordonnées, l'inscription est gratuite.
•  Une carte personnelle d'abonné(e) est établie et vous est envoyée par courrier. Elle comporte votre numéro d'abonné(e), à rappeler lors de vos futures réservations. Conservez-là, elle est à présenter au conducteur lors de votre déplacement.

1. Vous appelez

• au 03 83 36 21 21 ou au 0800 14 24 34,
• du lundi au vendredi de 7h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h,
• au plus tard, une demi-heure avant votre voyage. 

2. Vous réservez

• Vous donnez votre numéro d'abonné(e),
• Vous indiquez au conseiller clientèle le jour de votre déplacement, votre arrêt de montée, l'heure souhaitée et votre destination,
• Le conseiller clientèle vous confirme votre horaire. Vous pouvez également réserver votre itinéraire retour. 

• Vous vous rendez à l'arrêt convenu, quelques minutes avant l'heure réservée, le conducteur vient vous chercher. Il sait que vous l'attendez et vous lui présenter votre carte d'abonné(e).
• Vous validez votre pass et le conducteur vous conduit jusqu'à votre destination.